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Preguntas frecuentes

Q1

¿Qué significan los diferentes tipos de licencias?

Licencia de 1 mes significa que puede usar iMyMac en 1 Mac/PC durante 1 mes sin limitación, adecuado para personas que usan iMyMac por primera vez;

Licencia de 1 año significa que puede usar iMyMac en 1 Mac/PC durante 1 año sin limitación, adecuado para personas que necesitan usar una computadora Mac durante uno o varios años;

Licencia de por vida significa que puede usar iMyMac en X Mac(s)/PC(s) para siempre sin limitación, adecuado para miembros de la familia que se están acostumbrando a usar una Mac.

Nota:

  • Los usuarios que compraron una licencia de un mes o un año renovarán automáticamente después de un mes o un año, y esto será informado por la plataforma de pago con una semana de anticipación antes del vencimiento de la licencia. Si solo desea la suscripción única, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte (mailto: [email protected] ) para cancelar el servicio de renovación automática o inicie sesión en su plataforma de pago para cancelarlo usted mismo.
  • Le recomendamos encarecidamente que descargue la versión de prueba gratuita del software iMyMac antes de comprarlo para ver si puede satisfacer sus necesidades, esto puede evitar que compre el software incorrecto.
  • Por lo general, recibirá un correo electrónico con la información de su pedido y el código de licencia una vez que complete el pedido. Si no recibió ese correo electrónico en su bandeja de entrada, solo revise su carpeta de correo no deseado porque es probable que esté allí en este caso.

Q2

¿Cuál es la garantía de dinero de dinero?

Todos los productos siguen la base del Try-Before-You-Buy, con un período específico de garantía de dinero de dinero si no funciona para usted. iMyMac ofrece una garantía de devolución de dinero de 7 días para la licencia mensual; Garantía de devolución de dinero de 15 días para licencia anual; Garantía de devolución de dinero de 30 días para la licencia de por vida.

Q3

¿Es seguro comprar desde su sitio web?

Es absolutamente seguro. Su privacidad está 100% protegida por nosotros cuando navega por nuestro sitio web, descarga nuestros productos y realiza un pedido en línea.

Q4

¿Cuál es la diferencia entre la versión de prueba y la versión registrada?

Se recomienda utilizar la versión de prueba antes de la compra. No existen diferencias entre la versión de prueba y la versión registrada en cuanto a la funcionalidad, mientras que solo existen algunas limitaciones en cuanto a las condiciones de uso.

Q5

¿Cómo puedo obtener el código de licencia?

Una vez que complete el pedido, recibirá la información de su pedido y el código de licencia inmediatamente. (El código de licencia se encuentra en el archivo adjunto).

Por qué elegir iMyMac

800,000+ descargas de software de 200+ países y regiones

Seguro de usar

El software iMyMac está certificado por Apple y es seguro instalarlo en su Mac.

Libre de Intentar

iMyMac ofrece una prueba gratuita para que experimente las funciones.

Ayuda de Idioma

iMyMac admite 14 idiomas y admitirá más en el futuro.

Ampliamente Compatible

Admite macOS 10.13 y superior, incluye Big Sur. (Compatible con Apple M1)

Devolución de Dinero

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días para resolver sus preocupaciones.

Soporte en Cualquier Momento

Asistencia por correo electrónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana cuando tenga preguntas sobre el uso de nuestro producto.

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